条款与条件
最后更新：2026年9月13日
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1. 欢迎
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2. 关于我们
网站及商品由 Dram&Games s.r.o. 提供，地址 Bozeny Jandlove 2132/3, 143 00 Prague 4, Czech Republic，公司编号 18012523。
3. 联系我们
咨询、投诉、取消或退货请联系 enjoy@thewhiskygame.com 或使用联系表单。
4. 关于您的信息
我们依据隐私政策合法、审慎地处理个人信息。
5. 网站使用
无需账户即可购物。您须年满18岁并具备缔约能力，订单信息须准确。
6. 网站使用权
网站及内容归我们或许可方所有，仅可依本条款作个人使用。
7. 订购商品
付款前请核对购物车、地址、配送、总价并接受条款。合同在我们确认订单时成立，提交订单即产生付款义务。
8. 年龄限制商品
年龄限制商品可能要求年龄证明，无法提供时可拒绝交付。
9. 供货情况
订单以库存为准。已付款商品无法供应时，我们将及时全额退款。
10. 商品图片与尺寸
图片仅供参考，颜色、尺寸和重量可能略有差异。
11. 商品变更
我们可作法律或技术所需的小幅变更；重大变更将在交付前通知。
12. 商品价格
以结账价格为准并含适用税费，运费另计。明显定价错误可予更正。
13. 付款方式
付款由 Stripe 安全处理；无法收款时我们可取消订单。
14. 配送
我们力争在接受订单后30天内交付。日期为预计时间，并在可用时提供追踪信息。
15. 所有权与责任
全额付款后所有权转移，交付后风险由您承担。
16. 取消、退货与退款
消费者通常可在交付后14天内无理由撤回。商品应完整、无损退回；通常由客户承担退货运费。收到退货或寄送证明后14天内，以原付款方式退还符合条件的款项。
17. 您的责任
请合法、安全、谨慎并依说明使用商品。
18. 我们的商品责任
商品须符合描述、用途及合理质量。瑕疵商品的法定维修、更换、减价或退款权利不受影响。
19. 我们的一般责任
我们努力确保网站准确可用，但不保证不间断或无错误。不得排除的责任及消费者强制权利不受影响；不承担商业损失。
20. 用户内容
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21. 可接受使用规则
禁止绕过安全、冒充、发布违法内容、植入恶意软件、非法抓取数据或使服务过载。我们可删除内容、限制访问并采取法律行动。
22. 通知与删除
举报侵权内容时，请通过邮件提供联系方式、说明及准确链接或标识。
23. 不可控事件
因自然灾害、恶劣天气、战争、恐怖主义、劳资纠纷、政府行为等不可控事件造成的延迟，我们不承担责任。
24. 争议解决
请先联系我们寻求友好解决。调解、替代性争议解决及法院救济仍可使用。
25. 双方关系文件
本条款与隐私政策构成书面协议。某一条款无效不影响其他条款。
26. 条款更新
我们可因业务、法律、付款或网站变更更新条款。订单适用提交时所接受的版本。
27. 第三方权利
合同仅在您与我们之间生效，强制法律另有规定除外。
28. 权利转让
我们可在不减损您权利的前提下转让权利义务，并在需要时通知。
29. 适用法律与管辖
欧洲经济区消费者保留居住国强制法律与法院保护。其他客户原则上适用捷克法律及非专属捷克管辖，同时保留当地强制消费者权利。
30. 与您联系
书面通知将发送至订单所填电子邮箱或邮寄地址。